Términos de Servicio – Moments of Glass

Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Moments of Glass. Operamos esta tienda online y sitio web, incluyendo todo el contenido, productos y servicios asociados, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra clara, segura y eficiente (los “Servicios”).

Estos Términos de Servicio definen los derechos y responsabilidades en el uso de nuestros Servicios. Al acceder o utilizar el sitio web, acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos términos, no deberá utilizar nuestros Servicios.

1. Acceso y Cuenta

Al utilizar nuestros Servicios, confirma que tiene capacidad legal para celebrar contratos.

Información: Debe proporcionar datos correctos, completos y actualizados.

Seguridad: Es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de las actividades realizadas a través de la misma.

2. Productos

Realizamos todos los esfuerzos para presentar descripciones e imágenes fieles de los productos. No obstante, pueden existir variaciones debido a factores como iluminación, dispositivos o configuraciones de pantalla.

Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios o disponibilidad de productos sin previo aviso.

3. Pedidos

La realización de un pedido constituye una propuesta de compra. La aceptación se produce únicamente tras la confirmación del pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en situaciones justificadas.

Las devoluciones están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

4. Precios y Pagos

Los precios indicados pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será siempre el indicado en el momento de la compra.

El cliente se compromete a proporcionar datos de pago válidos y autorizados.

5. Envío y Entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el transportista o factores externos.

Para productos voluminosos, como cabinas de ducha o platos de ducha, podrán aplicarse condiciones específicas de entrega.

El riesgo de pérdida o daño de los bienes se transfiere al consumidor en el momento en que este, o un tercero indicado por él que no sea el transportista, adquiere la posesión física de los bienes.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseño y marcas, son propiedad de Moments of Glass o de sus socios.

Queda prohibida la utilización, reproducción o distribución sin autorización previa.

7. Enlaces y Servicios de Terceros

Podemos ofrecer accesos a servicios o plataformas externas. No somos responsables de los contenidos o prácticas de terceros.

8. Shopify

La tienda cuenta con el soporte de Shopify. No obstante, todas las transacciones se realizan directamente con Moments of Glass.

9. Privacidad

Los datos personales se tratan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

10. Feedback

Cualquier sugerencia o comentario enviado podrá ser utilizado por Moments of Glass para la mejora de los servicios, sin obligación de compensación.

11. Errores y Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de corregir errores, imprecisiones u omisiones en cualquier momento.

12. Usos Prohibidos

Queda prohibido utilizar el sitio web con fines ilegales, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.

13. Limitación de Responsabilidad

Hasta el límite permitido por la ley, Moments of Glass no será responsable de daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de los Servicios. Esta limitación no afecta a los derechos legales del consumidor ni a la responsabilidad por productos defectuosos, dañados o no conformes conforme a la legislación aplicable.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación portuguesa.

15. Resolución Alternativa de Litigios

En caso de litigio de consumo, el consumidor puede recurrir al CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo, disponible en https://www.cniacc.pt/, o consultar la lista de entidades de resolución alternativa de litigios de consumo disponible en el Portal del Consumidor.

CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
https://www.cniacc.pt/

16. Contacto

Moments of Glass, Unipessoal Lda
NIF: 514117710
Dirección: Rua Eduardo Silvestre Amaral, lote 13-A, r/c dto, 3430-121 Carregal do Sal, Portugal
Teléfono: +351 232 617 007
Email: info@moglass.pt