Términos de Servicio – Moments of Glass

Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Moments of Glass. Operamos esta tienda online y sitio web, incluyendo todo el contenido, productos y servicios asociados, con el objetivo de proporcionar una experiencia de compra clara, segura y eficiente (los “Servicios”).

Estos Términos de Servicio definen los derechos y responsabilidades en el uso de nuestros Servicios. Al acceder o utilizar el sitio web, acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos términos, no deberá utilizar nuestros Servicios.

1. Acceso y Cuenta

Al utilizar nuestros Servicios, confirma que tiene capacidad legal para celebrar contratos.

Información: Debe proporcionar datos correctos, completos y actualizados.

Seguridad: Es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de las actividades realizadas a través de la misma.

2. Productos

Realizamos todos los esfuerzos razonables para presentar descripciones e imágenes fieles de los productos. No obstante, pueden existir variaciones debido a factores como la iluminación, los dispositivos o la configuración de la pantalla.

Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios o disponibilidad de productos sin previo aviso.

3. Pedidos

La realización de un pedido constituye una propuesta de compra. La aceptación se produce únicamente tras la confirmación del pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en situaciones justificadas.

Las devoluciones están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

4. Precios y Pagos

Los precios indicados pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será siempre el indicado en el momento de la compra.

El cliente se compromete a proporcionar datos de pago válidos y autorizados.

5. Envío y Entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el transportista o factores externos.

Para productos voluminosos, como mamparas de ducha o platos de ducha, podrán aplicarse condiciones específicas de entrega.

La responsabilidad sobre el producto se transfiere al cliente en el momento de la entrega.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, diseño y marcas, son propiedad de Moments of Glass o de sus socios.

Queda prohibida su utilización, reproducción o distribución sin autorización previa.

7. Enlaces y Servicios de Terceros

Podemos facilitar accesos a servicios o plataformas externas. No somos responsables de contenidos o prácticas de terceros.

8. Shopify

La tienda está soportada por Shopify. No obstante, todas las transacciones se realizan directamente con Moments of Glass.

9. Privacidad

Los datos personales se tratan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

10. Feedback

Cualquier sugerencia o comentario enviado podrá ser utilizado por Moments of Glass para la mejora de los servicios, sin obligación de compensación.

11. Errores y Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de corregir errores, imprecisiones u omisiones en cualquier momento.

12. Usos Prohibidos

Queda prohibida la utilización del sitio web para fines ilegales, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.

13. Limitación de Responsabilidad

Hasta el límite permitido por la ley, Moments of Glass no será responsable de daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de los Servicios.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación portuguesa.

15. Resolución Alternativa de Litigios

En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a:

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
https://www.cniacc.pt/

Plataforma Europea de Resolución de Litigios:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Contacto

Moments of Glass, Unipessoal Lda
NIF: 514117710
Dirección: Rua Eduardo Silvestre Amaral, lote 13-A, r/c dto, 3430-121 Carregal do Sal, Portugal
Teléfono: +351 232 617 007
Correo electrónico: info@moglass.pt