Resi e rimborsi chiari

1. La nostra garanzia di 30 giorni

Offriamo, con fiducia, un periodo di reso di 30 giorni, che inizia dal giorno in cui riceve il suo articolo. Questo periodo offre tempo sufficiente e tranquillità per valutare il suo acquisto.

2. Idoneità per un reso senza complicazioni

Per garantire un processo di reso semplice ed efficace, gli articoli devono trovarsi esattamente nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: non utilizzati, non lavati, con tutte le etichette e gli imballaggi originali integri. È necessario presentare la ricevuta o una prova di acquisto verificabile.

3. Come avviare il suo reso

Per avviare il suo reso, contatti direttamente il nostro team dedicato tramite e-mail all’indirizzo info@moglass.com

Se il suo reso viene accettato, le forniremo un’etichetta di spedizione e istruzioni chiare su dove e come inviare il pacco.
Nota: I resi devono essere approvati preventivamente. Gli articoli inviati senza una richiesta iniziale di reso non potranno essere accettati.

4. Contatto per chiarimenti

Può contattarci in qualsiasi momento per chiarire eventuali dubbi sul suo processo di reso tramite e-mail all’indirizzo info@moglass.com